VÅRA POLICIES

Bokningsvillkor

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR BOKNINGAR

1. Villkoren gäller för professionell uthyrning till konsument och avser:

• Rum och lägenheter (i det följande kallade hyresobjekt)
• Kanoter och kajaker hyrda för enskilt bruk (i det följande kallade hyresobjekt)

2. Bokning

Bokningen är bindande för båda parter när kontraktet är undertecknat eller uthyraren (nedan kallad Bootshaus) skriftligen har bekräftat hyrestagarens (nedan kallad kund) beställning.

3. Betalning

De bokade hyresobjekten ska betalas av kunden vid bokningstillfället, om inte annat avtalats mellan Bootshaus och kunden. Hyra utöver den ursprungliga bokningen ska betalas senast vid hyresperiodens början, om inte annat avtalats i det enskilda fallet. Bootshaus har rätt att häva avtalet om kunden inte betalar i rätt tid och förseningen inte är av ringa betydelse för uthyraren. Kunden är då skyldig att ersätta hela hyresbeloppet, såvida inte hyresobjektet kan hyras ut till en annan kund.

4. Avbokning

Om kunden avbokar de bokade hyresobjekten före hyresperiodens början debiteras kunden:

• 20 % av den totala hyran fram till 30 dagar före hyresperioden
• 30 % av den totala hyran 29 – 14 dagar före hyresperioden
• 40 % av den totala hyran 13 – 7 dagar före hyresperioden
• 50 % av den totala hyran 6 – 1 dagar före hyresperioden
• 80 % av den totala hyran 24 timmar eller mindre före hyresperioden

Om avbokade hyresobjekt hyrs ut till någon annan har kunden rätt att få tillbaka det betalda beloppet minus en administrationsavgift på högst 100 SEK. Vid allvarlig sjukdom eller liknande omständighet som drabbat kunden återbetalar Bootshaus de belopp som kunden erlagt, under förutsättning att:

• Orsaken till förhindret styrks med läkarintyg eller liknande handling.
• Kunden meddelar avbokningen så snart som möjligt efter att ha fått kännedom om förhindret. Försenade meddelanden eller intyg kan leda till att återbetalningen nekas.

5. Force majeure

Om kunden eller Bootshaus inte kan uppfylla sina avtalsenliga förpliktelser på grund av force majeure gäller följande:

Förhinder på kundens sida: Om kunden inte kan utnyttja den bokade tjänsten på grund av myndighetsbeslutade reserestriktioner (t.ex. gränsstängningar, officiella inreseförbud till Sverige) erbjuder Bootshaus en kostnadsfri ombokning till en annan period. Om ombokning inte är möjlig eller inte önskas återbetalar Bootshaus det erlagda beloppet minus en administrationsavgift på högst 100 SEK. Kunden ska meddela Bootshaus omedelbart efter att ha fått kännedom om restriktionen och på begäran kunna uppvisa lämplig dokumentation (t.ex. myndighetsbeslut, officiell resevarning).

Förhinder på Bootshaus sida: Om Bootshaus inte kan upprätthålla verksamheten på grund av force majeure (t.ex. naturkatastrofer, myndighetsbeslut, krigshandlingar) informeras berörda kunder utan dröjsmål. Kunden har i detta fall rätt till kostnadsfri ombokning eller full återbetalning av det erlagda beloppet.

Undantag: Allmänna reseavrådan utan konkreta inreserestriktioner, personliga farhågor hos kunden samt ogynnsamma väderförhållanden utgör inte force majeure enligt denna punkt.

6. Överlåtelse av avtal före hyresperiodens början

Kunden har alltid rätt att i stället för avbokning överlåta hyresavtalet till en annan person, såvida inte Bootshaus har skäl att vägra godta denne som hyrestagare. Den ursprungliga kunden befrias därmed från samtliga förpliktelser gentemot Bootshaus.

7. Hyresobjektets skick

Det åligger Bootshaus att vid hyresperiodens början leverera det avtalade hyresobjektet i gott skick. Det åligger därefter kunden att återlämna det i samma skick.

8. Överlämnande av hyrd utrustning

Den hyrda utrustningen (eller rummen vid rums-/lägenhetshyra) överlämnas vid vår uthyrningsstation Bootshaus, Norra Grean 4 i Bengtsfors. Transport av hyrd utrustning med eget fordon (t.ex. på biltak) är endast tillåten efter föregående överenskommelse med uthyraren. Transportmedlet måste vara lämpligt för den aktuella båttypen.

9. Försenad eller felaktig leverans

Om Bootshaus inte tillhandahåller hyresobjektet i avtalat skick och med överenskommen utrustning vid avtalad tidpunkt har kunden rätt till motsvarande nedsättning av hyran. Om rättelse inte sker inom 3 timmar från avtalad tidpunkt har kunden rätt att häva avtalet. Hävning får dock inte ske om bristen är av ringa betydelse för kunden eller om Bootshaus inom 3 timmar från avtalad tidpunkt tillhandahåller ett likvärdigt hyresobjekt.

10. Återlämning vid hyresperiodens slut

Kunden ska vid hyresperiodens slut återlämna hyresobjekten i samma skick som vid hyresperiodens början, med undantag för normalt slitage. Bootshaus och kunden ska om möjligt gemensamt besiktiga hyresobjekten.

11. Skador på hyresobjekt

Normalt slitage: Ytliga repor, lindriga bruksspår och slitage som uppstår vid avsedd användning täcks av hyran och debiteras inte kunden.

Skador vid avsedd användning: För skador utöver normalt slitage som uppstår vid avsedd användning av hyresobjektet ansvarar kunden med en självrisk på högst 3 000 SEK per skadetillfälle.

Skador vid icke avsedd användning: Om skador uppstår genom användning av hyresobjektet utanför dess avsedda ändamål ansvarar kunden upp till hälften av tillverkarens rekommenderade försäljningspris (cirkapris) för det berörda hyresobjektet. Som icke avsedd användning räknas bland annat:

• Dragning eller släpning av båtar över vägar, stenar eller ojämnt underlag utan båtvagn
• Överskridande av det maximalt tillåtna antalet personer
• Färd i strömmande vatten med forsar eller vildvattenpartier
• Användning av kök (gas-, bensin- eller spritkök) i eller på båtarna
• Användning av båtarna för annat än deras avsedda ändamål (t.ex. som hoppplattform, för bogsering eller för transport av föremål utanför båten)

Skadeprotokoll: Skador dokumenteras gemensamt med kunden vid återlämning. Bootshaus upprättar ett skadeprotokoll med beskrivning och fotodokumentation. Kunden erhåller en kopia.

Uppsåt och grov vårdslöshet: Vid uppsåtlig skadegörelse eller förlust av hyresobjektet ansvarar kunden för den fulla återanskaffningskostnaden.

12. Väderrelaterade begränsningar

Kanot- och kajakturer är friluftsaktiviteter vars genomförande i hög grad beror på väderförhållandena. Ogynnsamt väder (t.ex. vind, regn, låga temperaturer) utgör en risk som kunden är medveten om och accepterar, och berättigar inte till nedsättning eller återbetalning av hyran.

Rekommendation från Bootshaus att inte ge sig ut: Om Bootshaus av säkerhetsskäl rekommenderar kunden att inte påbörja eller avbryta en tur erbjuder Bootshaus – i mån av tillgång – en kostnadsfri förlängning av hyresperioden eller ombokning till en annan period. Det finns ingen juridisk rätt till förlängning eller ombokning; erbjudandet sker som en goodwillgest och är beroende av tillgängligheten på hyresobjekt.

Kundens eget ansvar: Beslutet att ge sig ut under specifika väderförhållanden vilar på kunden. Bootshaus ansvarar inte för kundens beslut att fortsätta en tur trots ogynnsamma förhållanden. Kunden är skyldig att informera sig om aktuella väderförhållanden före och under turen.

13. Tvister

Tvist som rör tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor ska i första hand försöka lösas genom överenskommelse mellan parterna. Om parterna inte enas kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden, i den mån ärendet är av sådan beskaffenhet att det kan behandlas av nämnden, eller av allmän domstol (tingsrätt). Svensk lag är alltid tillämplig.

---

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver Bootshaus, Norra Grean 4, 666 91, Sverige, e-post: info@bootshaus.se, telefon: +46 531 12540 om insamling, användning och utlämnande av din information som vi samlar in när du använder vår webbplats ( https://bootshaus.se ). (”Tjänsten”). Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten samtycker du till insamling, användning och utlämnande av din information i enlighet med denna Integritetspolicy. Om du inte samtycker till detta ska du inte gå in på eller använda Tjänsten.
Vi kan ändra denna sekretesspolicy när som helst utan föregående meddelande till dig och kommer att lägga upp den reviderade sekretesspolicyn på tjänsten. Den reviderade Policyn träder i kraft 180 dagar från det att den reviderade Policyn publiceras i Tjänsten och din fortsatta åtkomst eller användning av Tjänsten efter denna tidpunkt innebär att du godkänner den reviderade Integritetspolicyn. Vi rekommenderar därför att du regelbundet granskar denna sida.

Information som vi samlar in:
Vi kommer att samla in och behandla följande personuppgifter om dig:

Namn
e-postadress
Mobilnummer
Din adress
Betalningsinformation

Hur vi använder din information:
Vi kommer att använda den information som vi samlar in om dig för följande ändamål:

Behandling av betalning
Hantera kundorder
Om vi vill använda din information för något annat ändamål kommer vi att be dig om samtycke och kommer att använda din information endast efter att ha fått ditt samtycke och då endast för det eller de ändamål som ger samtycke om vi inte är skyldiga att göra något annat enligt lag.

Hur vi delar din information:
Vi kommer inte att överföra din personliga information till någon tredje part utan att söka ditt samtycke, utom under begränsade omständigheter som beskrivs nedan:

Annonseringstjänst
Analys
Vi kräver att sådana tredje parter använder den personliga information som vi överför till dem endast för det syfte för vilket den överfördes och inte behåller den längre än vad som krävs för att uppfylla nämnda syfte.
Vi kan också komma att lämna ut dina personuppgifter enligt följande: (1) för att följa tillämplig lag, förordning, domstolsbeslut eller annan juridisk process; (2) för att verkställa dina avtal med oss, inklusive denna Integritetspolicy; eller (3) för att svara på påståenden om att din användning av Tjänsten bryter mot tredje parts rättigheter. Om Tjänsten eller vårt företag slås samman eller förvärvas med ett annat företag, kommer din information att vara en av de tillgångar som överförs till den nya ägaren.

Kvarhållande av din information:
Vi kommer att behålla din personliga information hos oss i 90 dagar till 2 år efter att användarkonton förblir inaktiva eller så länge vi behöver den för att uppfylla de syften för vilka den samlades in enligt vad som beskrivs i denna sekretesspolicy. Vi kan behöva behålla viss information under längre perioder, t.ex. för registerhållning/rapportering i enlighet med tillämplig lag eller av andra legitima skäl, t.ex. upprätthållande av lagliga rättigheter, förebyggande av bedrägerier osv. Återstående anonym information och aggregerad information, som varken identifierar dig (direkt eller indirekt), kan lagras på obestämd tid.

Dina rättigheter:
Beroende på vilken lag som gäller kan du ha rätt att få tillgång till och rätta eller radera dina personuppgifter eller få en kopia av dina personuppgifter, begränsa eller invända mot aktiv behandling av dina uppgifter, be oss att dela (porta) dina personuppgifter till en annan enhet, återkalla samtycke du gett oss till att behandla dina uppgifter, rätt att lämna in ett klagomål till en lagstadgad myndighet och andra rättigheter som kan vara relevanta enligt gällande lagar. För att utöva dessa rättigheter kan du skriva till oss på info@bootshaus.se. Vi kommer att besvara din begäran i enlighet med tillämplig lag.
Observera att om du inte tillåter oss att samla in eller behandla den nödvändiga personliga informationen eller återkallar samtycket till att behandla densamma för de nödvändiga ändamålen, kanske du inte kan få tillgång till eller använda de tjänster som din information söktes för.

Cookies etc.
För att lära dig mer om hur vi använder dessa och dina val i förhållande till dessa spårningstekniker, se vår cookiepolicy längre ner på denna sida.

Säkerhet:
Säkerheten för din information är viktig för oss och vi kommer att använda rimliga säkerhetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller obehörig ändring av din information under vår kontroll. Med tanke på de inneboende riskerna kan vi dock inte garantera absolut säkerhet och följaktligen kan vi inte säkerställa eller garantera säkerheten för någon information som du överför till oss och du gör det på egen risk.

Länkar till tredje part och användning av din information:
Vår tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Denna sekretesspolicy behandlar inte sekretesspolicyn och annan praxis för tredje part, inklusive tredje part som driver någon webbplats eller tjänst som kan nås via en länk i tjänsten. Vi rekommenderar starkt att du granskar sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, sekretesspolicyer eller praxis på tredje parts webbplatser eller tjänster.Norra Grean 4 Bengtsfors SE 66691

---

Cookie Policy

Vad är cookies?

 

Hur använder vi cookies?

 

Typer av cookies som vi använder

 

Cookie Policy

Cookie Settings